FAQ

Frequently Ask Questions (FAQ) atau pertanyaan yang sering diajukan tentang grup whatsapp, kami rangkum dibawah ini:

Cara membuat dan mengundang ke grup


Membuat grup

Buka WhatsApp > ketuk Opsi lainnya > Grup baru.
Alternatif lainnya, ketuk Chat baru > Grup baru.
Cari atau pilih kontak yang ingin ditambah ke grup. Kemudian ketuk tanda panah hijau.
Masukkan subjek grup. Ini menjadi nama grup yang akan dilihat oleh semua peserta.
Batas jumlah karakter untuk subjek adalah 25 karakter.
Anda dapat menambah emoji di subjek grup dengan mengetuk ikon Emoji.
Opsi lainnya, Anda dapat menambah ikon grup dengan mengetuk ikon Kamera. Anda dapat memilih untuk menggunakan Kamera, Galeri, atau Cari di Web untuk menambahkan gambar. Setelah disetel, ikon tersebut akan tampil di samping nama grup di tab CHAT.
Ketuk tanda centang hijau setelah selesai.

Mengundang masuk ke grup melalui tautan

Jika Anda adalah admin grup, Anda dapat mengundang orang untuk bergabung ke grup dengan membagi tautan kepada mereka.

Untuk berbagi tautan undangan grup:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup tersebut.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Undang via tautan.
Pilih Kirim tautan via WhatsApp, Salin tautan, Bagikan tautan via aplikasi yang lain, atau kode QR.
Jika mengirim melalui WhatsApp, cari atau pilih kontak, lalu ketuk Kirim.
Admin dapat menggunakan opsi Setel ulang tautan kapan saja untuk menjadikan tautan undangan sebelumnya tidak valid dan membuat tautan baru.

Cara menambah dan mengeluarkan peserta grup

Anda harus menjadi admin grup untuk dapat menambah atau mengeluarkan peserta dari grup. Sebuah grup dapat memiliki 256 peserta.

Menambah peserta

Untuk menambah peserta:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup tersebut.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Tambah peserta.
Cari atau pilih kontak yang ingin ditambah ke grup.
Ketuk tanda centang hijau  setelah selesai.

Mengeluarkan peserta

Untuk mengeluarkan peserta:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup tersebut.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk peserta yang ingin dikeluarkan dari grup.
Ketuk Keluarkan {peserta} > OKE.

Cara menghapus dan keluar dari grup


Keluar dari grup

Jika Anda keluar dari grup, Anda akan dihapus dari grup tersebut. Namun, Anda akan tetap melihat grup tersebut di tab CHAT dan tetap dapat membaca riwayat chat. Jika Anda adalah satu-satunya admin grup dan Anda keluar dari grup, salah seorang peserta akan dipilih secara acak untuk menjadi admin baru.

Untuk keluar dari grup:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Lalu ketuk Opsi lainnya.
Ketuk Keluar dari grup > KELUAR.
Menghapus grup
Setelah keluar dari grup, Anda memiliki opsi untuk menghapus grup tersebut. Jika Anda menghapus grup, Anda tidak akan melihatnya lagi di tab CHAT dan riwayat chat juga akan dihapus.

Untuk menghapus grup

setelah keluar dari grup tersebut:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT.
Ketuk Hapus grup > HAPUS.
Jika Anda tidak ingin menghapus media grup dari telepon Anda, pastikan Hapus media dari telepon saya tidak dicentang.

Cara mengubah setelan admin grup


Secara default, setiap peserta grup dapat mengirim pesan dan mengubah informasi grup termasuk subjek, ikon, atau deskripsi grup. Namun, admin grup dapat mengubah setelan grup untuk mengizinkan hanya admin yang dapat mengedit info grup atau mengirim pesan.

Mengubah setelan grup untuk mengedit info grup

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Setelan grup > Edit info grup.
Pilih untuk mengizinkan Semua peserta atau Hanya admin untuk mengedit info grup.
Ketuk OKE.

Mengubah setelan grup untuk mengirim pesan

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Setelan grup > Kirim pesan.
Pilih untuk mengizinkan Semua peserta atau Hanya admin yang dapat mengirim pesan.
Ketuk OKE.

Cara membuat perubahan di grup


Secara default, setiap peserta grup dapat mengubah subjek, ikon, deskripsi grup, atau mengirim pesan. Namun, admin grup dapat mengubah setelan grup untuk mengizinkan hanya admin yang dapat mengedit info grup atau mengirim pesan.

Mengubah subjek grup

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Edit di samping ikon dan subjek grup.
Masukkan subjek baru, lalu ketuk OKE.
Batas jumlah karakter untuk subjek adalah 25 karakter.
Anda dapat menambah emoji di subjek grup dengan mengetuk ikon Emoji.

Mengubah ikon grup

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk ikon grup > Edit.
Pilih untuk menggunakan Galeri, Kamera, atau Cari di Web untuk menambah gambar baru atau Anda dapat memilih Hapus ikon.
Mengubah deskripsi grup
Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk deskripsi grup.
Masukkan deskripsi baru, lalu ketuk OKE.

Cara mengubah pengaturan privasi grup


Pada Android, iPhone, dan KaiOS, Anda dapat memutuskan siapa yang dapat menambahkan Anda ke grup dengan membuka Setelan WhatsApp dan memilih opsi yang diinginkan.

Buka Setelan WhatsApp:

Android: Ketuk Opsi Lainnya > Setelan > Akun > Privasi > Grup.
iPhone: Ketuk Pengaturan > Akun > Privasi > Grup.
KaiOS: Tekan Opsi > Setelan > Akun > Privasi > Grup.

Pilih salah satu dari opsi berikut:

Semua orang: Semua orang, termasuk mereka yang tidak terdapat di buku alamat telepon, dapat menambahkan Anda ke grup tanpa meminta persetujuan Anda.

Kontak saya: Hanya kontak yang terdapat di buku alamat telepon yang dapat menambahkan Anda ke grup tanpa meminta persetujuan Anda. Jika admin grup tidak terdapat di buku alamat telepon dan mencoba menambahkan Anda ke grup, mereka akan mendapat pesan popup yang menyatakan mereka tidak dapat menambahkan Anda. Mereka akan memiliki opsi untuk mengundang Anda secara pribadi melalui chat individual dengan mengetuk Undang ke grup atau menekan Lanjut, yang diikuti oleh tombol kirim. Anda akan memiliki waktu tiga hari untuk menerima undangan sebelum undangan tersebut kedaluwarsa.

Kontak saya, kecuali...: Selain mereka yang Anda kecualikan, hanya kontak yang terdapat di buku alamat telepon yang dapat menambahkan Anda ke grup tanpa meminta persetujuan Anda. Setelah memilih Kontak saya, kecuali…, Anda dapat mencari atau memilih kontak yang akan dikecualikan. Jika admin grup yang telah Anda kecualikan mencoba menambahkan Anda ke grup, mereka akan mendapat pesan popup yang menyatakan mereka tidak dapat menambahkan Anda. Mereka akan memiliki opsi untuk mengundang Anda secara pribadi melalui chat individual dengan mengetuk Undang ke grup yang diikuti oleh tombol kirim. Anda akan memiliki waktu tiga hari untuk menerima undangan sebelum undangan tersebut kedaluwarsa.
Jika diminta, ketuk SELESAI atau tekan OKE.

Cara mengelola admin grup


Setiap admin di grup dapat menjadikan peserta sebagai admin. Sebuah grup dapat memiliki jumlah admin yang tidak terbatas.

Catatan: Pembuat grup tidak dapat dikeluarkan dan akan selalu menjadi admin, kecuali orang tersebut keluar dari grup.

Untuk menjadikan seorang peserta sebagai admin:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Pilih peserta yang ingin Anda ingin jadikan admin.
Ketuk Jadikan admin grup.

Untuk memberhentikan seorang admin:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Pilih admin yang ingin Anda berhentikan.
Ketuk Berhentikan sebagai admin.

Untuk menjadikan beberapa peserta sebagai admin secara bersamaan:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Setelan grup > Edit admin grup.
Pilih para peserta yang ingin Anda jadikan admin.
Ketuk tanda centang hijau setelah selesai.

Untuk memberhentikan beberapa admin secara bersamaan:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk Opsi lainnya > Info grup.
Ketuk Setelan grup > Edit admin grup.
Hapus tanda centang pada para admin yang ingin Anda berhentikan.
Ketuk tanda centang hijau setelah selesai.

Cara memblokir admin grup


Anda dapat memblokir admin grup untuk mencegah mereka menghubungi Anda. Pada saat ini, memblokir grup tidak memungkinkan untuk dilakukan. Namun, pada Android, iPhone, dan KaiOS, Anda dapat memutuskan siapa yang dapat menambah Anda ke grup dengan mengubah setelan privasi grup.

Blokir admin yang nomor teleponnya tidak disimpan di buku alamat telepon:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk atau klik subjek grup.
Ketuk atau klik nomor telepon admin yang ingin Anda blokir.
Jika diminta, ketuk atau klik Chat dengan {nomor telepon} atau Kirim Pesan.
Chat kosong dengan admin akan ditampilkan. Ketuk atau klik nomor telepon di bagian atas.
Ketuk atau klik Blokir > Blokir.

Blokir admin yang nomor teleponnya disimpan di buku alamat telepon:

Android
Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Akun > Privasi > Kontak terblokir.
Ketuk .
Ketuk nama admin dari daftar kontak.
iPhone
Buka WhatsApp > Pengaturan > Akun > Privasi > Diblokir.
Ketuk Tambah Baru....
Ketuk nama admin dari daftar kontak.

Cara membisukan dan membunyikan notifikasi grup


Anda dapat membisukan notifikasi grup untuk jangka waktu tertentu. Anda akan tetap menerima pesan yang dikirim ke grup, tetapi telepon tidak akan bergetar atau berbunyi ketika pesan tersebut diterima.

Membisukan notifikasi grup

Untuk membisukan notifikasi grup:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Ketuk Bisukan notifikasi.
Pilih jangka waktu membisukan notifikasi yang Anda inginkan.
Sebagai opsi, hapus tanda centang Tampilkan notifikasi untuk menghentikan notifikasi tampil di layar notifikasi.
Ketuk OKE.
Alternatif lainnya, ketuk dan tahan nama grup di tab CHAT. Kemudian ketuk ikon Bisukan notifikasi di sudut kanan atas > pilih jangka waktu membisukan notifikasi yang Anda inginkan > ketuk OKE.

Membunyikan notifikasi grup

Untuk membunyikan notifikasi grup:

Buka chat grup WhatsApp, lalu ketuk subjek grup.
Ketuk Bisukan notifikasi.

Cara mengarsipkan atau membuka arsip chat individual atau grup


Fitur arsipkan chat memungkinkan Anda untuk menyembunyikan chat individual atau grup dari daftar chat untuk mengelola percakapan dengan lebih baik.

Catatan:
Mengarsipkan chat tidak akan menghapus ataupun mencadangkan chat tersebut ke kartu SD Anda.
Chat individual atau grup yang diarsipkan akan dibuka dari arsip ketika Anda menerima pesan baru dari chat individual atau grup tersebut.

Mengarsipkan chat individual atau grup

Di tab CHAT, ketuk dan tahan chat yang ingin Anda sembunyikan.
Ketuk Arsipkan di bagian atas layar.

Mengarsipkan semua chat

Di tab CHAT, ketuk Opsi lainnya > Setelan.
Ketuk Chat > Riwayat chat > Arsipkan semua chat.

Melihat arsip chat individual atau grup

Gulir ke bagian bawah layar CHAT.
Ketuk Diarsipkan.

Membuka arsip chat individual atau grup

Gulir ke bagian bawah layar CHAT, lalu ketuk Diarsipkan.
Ketuk dan tahan pada chat individual atau grup yang ingin Anda buka dari arsip.
Di bar bagian atas, ketuk ikon Buka arsip.

Sumber: https://faq.whatsapp.com